Drošības politika (GDPR)

Vispārīgā datu aizsardzības regula (GDPR)

 

  1. Termins “GDPR” ir Eiropas Parlamenta un Padomes 2016. gada 27. aprīļa regula (ES), 2016/679 par personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un Direktīvas 95/46/EK atcelšanu.
  2. Datu administrators ir Sealand Single Member PC, kas atrodas Grieķijā, 25. Avgoustou 41, 71202 Herakliona, Krēta, AFM (reģ.nr.) EL800957310M Grieķijas Tūrisma departamenta, tūrisma operatora licences numurs: 1039E60000056000, e-pasts: info@apskatikretu.lv, telefona numurs: +37127035043. Datu aizsardzība tiek veikta ar vispārpieņemtajām likumu prasībām un to uzglabāšana notiek drošos serveros. Jautājumos, kas saistīti ar personas datu aizsardzību un apstrādi, lūdzu rakstīt mums uz e-pastu info@apskatikretu.lv, temata sadaļā norādot “Personas datu aizsardzība”.
  3. Klienta iesniegtie dati tiks apstrādāti šādos nolūkos:
  • Pakalpojuma izpilde, tostarp brauciena īstenošana un citos nolūkos, kas norādīti Noteikumos, kas ir nepieciešami SeaLand Travel ekskursiju organizēšanā, līguma sastādīšanai un izpildei.
  • Tūrisma pakalpojuma sniegšanai līguma izpildei.
  • Klienta, ekskursijas dalībnieka identitātes pārbaudei.
  • SeaLand Travel juridiski pamatotā interesē, tiešā mārketinga īstenošanai līdz līguma beigām vai iebildumu iesniegšanai.
  • Finanšu un grāmatvedības uzskaitei, nodokļu tiesību aktu īstenošanai.
  • Aizstāvība pret prasījumiem, prasību izpildei – līdz prasījumu termiņa beigām saskaņā ar Civilkodeksa noteikumiem.
  • Sūdzību izskatīšanas procesā.
  1. Personas dati būs pieejami arī citiem saņēmējiem, tostarp līgumslēdzējiem, kas pamatojoties uz noslēgto līgumu, īsteno pakalpojumu SeaLand Travel – pārvadātājiem, apdrošinātājiem, viesnīcām (2 dienu brauciens uz Santorini), muzejiem, kruīza pakalpojuma sniedzējiem, tostarp pēc Jūras biroja, pakalpojumu sniedzēju, vietējo vai valsts tūrisma departamenta pieprasījuma. Personu dati var būt pieejami arī citiem brauciena dalībniekiem, kas realizēti ar vienu un to pašu līgumu/biļeti, kā arī personai, kas vada braucienu/ekskursiju. Iepriekš minētajos gadījumos, dati tiks pārsūtīti tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams pakalpojuma sniegšanai, ceļojumu programmas un juridiskās prasības.
  2. Dati tiek iegūti tieši no klienta, izmantojot kontakta vai rezervācijas formu mājaslapā, izmantojot e-pastu, sociālajos tīklos, personīgi veicot rezervāciju vai no personas, kas veic rezervāciju klienta vārdā. No klienta iegūtie dati tiek uzskatīti par konfidenciālu informāciju un nav pieejami nepiederošām personām. Klients savus personas datus iesniedz pilnīgi brīvprātīgi. Personas datu nesniegšana var traucēt SeaLand Travel pakalpojumu īstenošanai un dalībai ekskursijās, līgumu slēgšanai ar klientu.
  3. Klientam ir tiesības piekļūt saviem datiem un tos labot, dzēst, ierobežot apstrādi, pārsūtīt datus, celt iebildumus, iesniegt sūdzības atbilstošajām iestādēm, atsaukt jebkurā brīdī savu piekrišanu. Lai atsauktu savu piekrišanu, klients var sazināties telefoniski, pa e-pastu vai ierodoties mūsu birojā.
  4. Informācija par sīkdatnēm:
  • Mājaslapa apskatikretu.lv izmanto sīkdatnes. Tie ir mazi teksta faili, ko sūta tīmekļa serveris un kurus saglabā pārlūkprogrammas datorprogrammatūra. Kad pārlūks atkārtoti izveido savienojumu ar vietni, vietne atpazīst ierīces veidu, ar kuru lietotājs pievienojies. Parametri ļauj lasīt tajos ietverto informāciju tikai serverim, kas tos izveidojis. Sīkdatnes atvieglo iepriekš apmeklēto vietņu izmantošanu.
  • Savāktā informācija attiecas uz IP adresi, izmantotā pārlūkprogrammas veidu, valodu, operētājsistēmas veidu, interneta pakalpojumu sniedzēju, informāciju par laiku un datumu, atrašanās vietu un informāciju, kas nosūtīta tīmekļa vietnei, izmantojot kontaktformu.
  • Savāktie dati tiek izmantoti, lai uzraudzītu un pārbaudītu, kā lietotāji izmanto mūsu vietnes, lai uzlabotu tīmekļa vietnes darbību, nodrošinot navigāciju efektīvāk un bez problēmām. Mēs uzraugām lietotāja informāciju, izmantojot Google Analytics rīku, kas reģistrē lietotāja uzvedību tīmekļa vietnē.
  • Mūsu vietne izmanto šādas sīkdatnes:
    • “Nepieciešamās” sīkdatnes, kas ļauj izmantot tīmekļa vietnē pieejamos pakalpojumus, piemēram, autentifikācijas sīkdatnes, ko izmanto pakalpojumos, kuriem nepieciešama autentifikācija vietnē.
    • Sīkdatnes, ko izmanto, lai nodrošinātu drošību.
    • “Veiktspējas” sīkdatnes, kas ļauj apkopot informāciju.
    • “Funkcionālās” sīkdatnes, kas ļauj atcerēties lietotāja izvēlētos iestatījumus.
  • Papildu personu dati, piemēram, e-pasta adrese, tiek vākti tikai vietās, kur lietotājs skaidri tam piekrīt, aizpildot veidlapas. Iepriekš minētie dati tiek saglabāti un izmantoti tikai vajadzībām, kas nepieciešamas konkrēto funkciju veikšanai.